Shipping policy

We ship orders within the United States.

Orders are typically processed within 1–3 business days, excluding weekends and holidays. Processing time does not include shipping transit time.
Shipping rates are calculated at checkout based on the shipping method selected and destination.

 

Once an order has been shipped, a tracking number will be provided via email. We are not responsible for delays caused by the carrier, weather, or incorrect shipping information provided by the customer.

Please ensure your shipping address is correct at checkout. We are not responsible for lost or delayed shipments due to incorrect or incomplete addresses.

At this time, we do not ship internationally.

Customers are welcome to visit us in person at our Richmond and Woodbridge store locations.

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Realizamos envíos dentro de los Estados Unidos.

Los pedidos se procesan generalmente dentro de 1 a 3 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos. El tiempo de procesamiento no incluye el tiempo de tránsito del envío.

Las tarifas de envío se calculan al momento del pago según el método de envío seleccionado y el destino.

Una vez enviado el pedido, se proporcionará un número de rastreo por correo electrónico. No somos responsables por retrasos causados por la paquetería, condiciones climáticas o información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.

Por favor, verifique que su dirección de envío sea correcta. No nos hacemos responsables por envíos perdidos o retrasados debido a direcciones incorrectas o incompletas.

Actualmente no realizamos envíos internacionales.

También puede visitarnos en nuestras tiendas físicas en Richmond y Woodbridge.